永續產品與服務

依據 ISO 品質管理系統原則,伸興建立品質手冊,全體員工皆需遵守,確保品質管理制度能符合顧客及法規要求,制定相關辦法或規範並予以執行、維持且持續改進,發揮最高組織團隊效率,達成各項經營目標和品質政策、品質目標,進而採行流程導向以滿足客戶需求。此品質管理制度包含了產品實現規劃、業務報價接單、設計和開發、採購、生產與服務作業、監督和量測儀器之管理等流程與產品的全面品質保證。

* 公司認證 *

為了降低風險發生機率,並減少影響衝擊,伸興積極推動各項國際系統驗證,目前通過 ISO9001 (品質管理)系統、ISO14001(環境管理)系統、ISO45001(職業安全衛生管理)系統,建構完整品質、環安衛管理系統。各廠區取得之管理系統認證,如下表所示:

除了品質及環境相關管理系統,伸興重視永續環境相關議題,在 2019 年由 ESG Office 與研發、總務、採購等相關單位成碳足跡盤查小 組,啟動產品碳足跡盤查專案,以了解縫紉機從搖籃到墳墓 (Cradle to grave)整個生命週期的碳排放,期望從設計端即考量減碳空間。伸興也在 2020 年及 2023 年分別取得機械式(K 系列)與電腦式(H系列)的家用縫紉機查證聲明。

另外,伸興為了提升競爭力,積極導入安全認證優質企業(AEO), 歷時三年重新打造台灣營運總部,並於總部落成後升級貨物生產管理、 健全企業風險管控機制及確保提供產品安全配送服務,在 2021 年 10 月獲頒安全認證優質企業(AEO)證書,並於每年 9 月更新自評表,以符合全球貿易安全與便捷之趨勢,滿足客戶及海關安全需求。