員工教育訓練

[404-1]伸興集團各子公司提供員工多元的學習管道，確保每位員工可以強化個人知識進而有更多發展潛力的機會，且所有員工教育訓練的規劃與安排，不因性別而有差異，男女員工平均教育訓練時數為18.2小時及16.8小時。2025年伸興改以實體課程為主，線上課程為輔，鼓勵員工多參與教育訓練，盡可能提高員工知識與素養。2025年總訓練時數為3.9萬小時。2025年伸興集團每人接受教育訓練約為2.2天。2025年教育訓練總時數較2024年減少，主因為越南責任於2024年配合法規要求，針對全廠員工全面辦理職業安全相關課程，因此整體訓練時數較高；而2025年則依當地法規調整為僅特定部門人員需接受相關訓練，致使整體教育訓練時數較前一年度明顯下降。

台灣總部2025年度獲得勞動力發展署「114年度企業人力資源提升計畫」12.4萬元，有效提升員工知識技能與發展公司人力資本，並大幅降低19%訓練成本。除政府補助之外，公司仍投入資源培育人才，2025年教育訓練總費用共64.5萬元。【201-4】

為讓各子公司員工能夠有更完善，且更多的學習成長機會，ESG委員會要求各子公司每年訂定教育訓練平均時數及教育訓練滿意度目標，並每半年進行追蹤檢討。相關目標請見管理方針。

員工對於教育訓練成果的滿意度亦是伸興重視的一環，集團2025年教育訓練滿意度平均分數為4.7分。伸興期望藉由滿意度調查結果調整規劃並設計出更符合員工所需的課程主題，以協助員工更有效率地提升工作知識技能。

為使年度教育訓練符合組織願景並與策略目標之發展方向一致，伸興以人力資源發展體系建構員工的訓練課程，並訂有訓練藍圖，透過人才培育強化員工職能，以多元的訓練方式，例如：興學堂e化課程、海外實習、輪調制度、新人輔導員制度、專案參與、工作中學習等方法，使訓練發展效益最大化。

台灣總部自2016年成立興學堂eHRD系統，以系統性方式規劃訓練地圖，並透過混成學習的課程設計提供豐富的內、外部訓練資源，藉此建構多元人才發展體系並鼓勵員工持續進修專業知識與跨領域學習，以有效強化員工知識技能到實務應用的能力，以達訓、證、用合一的目的。為提升選育用留的策略思維整合，伸興將教育訓練、工作說明書、職能/能力評鑑、績效考核等人力資源發展系統完整融合入興學堂，使其效益加成，實踐人才發展策略。伸興人才發展趨勢的重點，包含：

為有效強化同仁培養知識技能到實務應用的能力，2025年持續開辦縫紉技能檢定。縫紉技能檢定A共開2班次，上課人次18人，通過率100%；縫紉技能檢定B共開4班次，上課人次55人，通過率96.4%。

為使新進員工瞭解集團的四大經營理念，於工作中貫徹相應思維和行動，塑形正向的企業文化，2022年起台灣總部不定期舉辦新進同仁座談會。透過座談會輕鬆的氛圍增加員工溝通的管道與機會，並促進高階主管與新進員工的互動與交流，讓新進員工更了解公司的願景，也展現公司對於新進同仁的重視，提升員工認同感與凝聚力。2025年台灣總部舉辦1場新人經營理念座談會，共計8位同仁參與，1場新任主管及晉升同仁座談會，共計26位同仁參與。

伸興持續培訓員工作為內部講師，2025年有一位女性員工晉升為內部講師為強化內部知識傳承與人才培育，公司訂定「內部講師辦法」，鼓勵員工取得講師資格，並設有晉升制度，由助理講師升等為講師，再晉升為資深講師。公司鼓勵同仁積極完成講師認證，並持續累積授課時數、開發教材等升等條件，以獲得更高講師津貼。同時，透過講師等級制度，學員能依據等級辨識講師專業程度，講師本人也藉由制度性晉升，深化教學實力，實現專業與報酬的雙向成長。

為強化新進人員對公司產品與製程的理解，優化新進人員訓練藍圖與實習計畫，將品質管理系統、資安、誠信經營政策、縫紉機第二外語日/越文，納入新人訓練藍圖，並依照職類別安排專屬的跨域專業職能課程，其內容涵蓋商品設計、工程技術、品質檢驗、客戶服務等，訓練時數為研發與技術31.5小時/人、品保30小時/人、業務18小時/人與行政幕僚13小時/人，2025年參訓人次研發與技術職3人、業務職3人。

為了讓管理階層能了解員工的工作成果，員工的辛勞獲得認同與應得的報酬，伸興集團各子公司依據當地需求擬定績效考核管理辦法，定期進行績效考核，除檢視員工績效外，也同時加強溝通及協助員工職涯發展，評鑑項目如出勤率、核心職能、專業職能、行為態度及個人目標等。除未滿試用期之新進員工，各子公司所有員工均需接受績效考核，考核結果未達期望之員工，需接受教育訓練補足能力缺口。2025年伸興集團除到職未滿3個月的新進員工外，其餘員工皆進行績效考核，占比為100%。[404-3]

台灣總部要求所有課級以上主管，於績效考核前須進行績效面談，透過面談讓主管與部屬間能有一個溝通的管道，讓員工能了解主管的期待與要求，及時校正工作內容，並且給予相關的回饋及指導。為協助績效落後員工改善現況，讓員工能勝任工作，於2022年度導入績效輔導制度，期許透過管理制度，讓企業與員工攜手完成經營目標。