員工教育訓練

   伸興集團各子公司提供員工多元的學習管道,確保每位員工可以強化個人知識進而有更多發展潛力的機會,由下圖所示男女員工平均教育訓練時數為14.4小時及14.1小時,未有重大差距,顯示伸興充分照顧全體員工。直間接員工平均訓練時數較去年大幅增加,一則因越南廠區去年新進人員大增促使新人訓時數爆增,二則因台灣廠區年初受疫情影響產量下降促使產線人員轉而進行組裝培訓課程,使得間接人員培訓時數增加。以上這兩個因素,使得整體數字大幅上升。

為讓各子公司員工能夠有更完善,且更多的學習成長機會,CSR委員會要求各子公司訂定2021年教育訓練平均時數目標,並每半年進行追蹤檢討。相關目標請見管理方針。

 

         

    為提升越南籍員工華語文能力,越南責任制定華語文檢定規則,通過檢定之員工可獲得語文津貼。2020年責任持續此政策,讓員工維持學習語言的動力,2020年度舉辦一次語文檢定,共36人參加測驗,33人通過獲得語言津貼。

除此之外,因越南為本集團之重要生產基地,為培訓駐外幹部之語言能力,台灣總部也購置線上語言課程供全廠同仁線上學習。另外,亦聘僱專業講師進行實體越文課程,透過線上及實體課程學習,培養儲備幹部之語言能力。

         

    伸興投入了大量資源與時間,設計管理職能課程及培育人才計劃,將人力轉化為人才,此專案共部/課級主管共36人參與,課程必修達成率達100%,2020年Q3主管適職率顯著提升12.1%,協助部/課級主管快速調整角色與職責,並精進主管人員的領導管理素質。

         

    台灣總部在2015年購置eHRD系統且聘請專業顧問協助系統導入總花費約台幣一仟萬元。2016年啟用培訓模組、能力模組、職能模組及績效模組,導入工作說明書、內部講師培訓等專案,以利有效進行培訓。同年,將培訓系統命名為「興學堂」,員工可依據個人學習成長需求,透過興學堂選修線上或實體課程。2017年起各單位透過興學堂串接教育訓練、職能評鑑、績效考核等作業,讓員工的職能缺口能夠透過對應的訓練課程有所提升。

2020年度訓練成效,課程執行率為91%,課程平均滿意度:4.53分。另為使員工訓練有其依據,2020年各單位擬定「訓練藍圖」,訂定各單位能力及課程標準,並將課程轉為線上教材,以供新進同仁或輪調同仁進行線上學習:訓練藍圖共收斂出新進人員、共同職能、新任主管、管理職能共4張,各單位共16張,合計20張。

     

     為落實中高階管理、團隊凝聚力,台灣人資單位每季舉辦一場主管讀書會,參加成員有台灣總部處部主管,並邀請大學教授擔任導讀者。每季選定一主題後先分組進行小組討論,每組需指派代表在讀書會當日分享該小組的心得報告。藉由讀書會的討論,強化高階主管間的互動並且從書中激發創新思維。

為了塑造公司企業文化強化同仁對公司的向心力,2020年度由策略發展處主辦影片賞析活動,由各部門主管主導帶領同仁一同藉著影片欣賞的過程,來強化公司文化的推動,每季各有不同的主題,分別是幸福與生俱來、夢想可以成真、傳承、活用核心職能。藉由影片賞析及心得發表的過程,讓同仁間的互動能日漸良好,主管與下屬間也能藉由互相交流心得,讓平時的團隊合作更和諧。

 

 

 

公司自2020年起推廣縫紉文化,以「身為縫紉機製造商員工,必須瞭解如何使用縫紉機。」之理念,規劃「創意筆袋設計」競賽活動,讓員工親自使用公司生產之縫紉機完成作品,並提供豐富獎金激發員工創意,獎金高達4萬元整,整體活動相當成功,共262人次參與,總滿意度達4.52分,透過縫紉文化推廣,讓員工更能體會產品功能及融入日常生活中之應用,並正向形塑企業文化,凝聚員工向心力。


為了提升員工縫紉技能,讓員工了解縫紉的樂趣及相關技術的展現,特舉辦第二屆金興獎縫紉競賽。本次競賽為縫紉達人個人賽,以伸出愛心為主題,由參賽者創意發想,在8+8小時內完成作品。比賽過程非常緊湊且競爭激烈,比賽的第一天,8位參賽者須在8小時內完成設計作品及由主辦單位帶領下共同到材料行選購材料,並由主辦單位帶回公司。第二天所有參賽者空手進入賽場,在限時8小時內完成作品。本次競賽邀請專業及資深的縫紉老師來擔任評審,確保每個作品都是用最嚴謹的態度來評分。

 

   台灣總部:依據台灣總部教育訓練管理辦法,所有新進員工皆於報到後1個月內接受新進人員訓練,其內容包含公司簡介、營運概況、流程制度以及友善職場 (含歧視) 等相關說明。2020年新進員工共有94位,新進員工接受人權政策或程序訓練百分比為100%,總訓練時數為188小時。近幾年配合臨時訂單生產,常聘雇大量臨時員工駐廠,因場地與時間的限制,部分臨時員工採自習方式,搭配「新進人員手冊」提供新進同仁對公司成長、組織概況、管理規章、權利義務與各職類作業等初步認識。除此之外針對台灣總部既有人員實施教育訓練,2020年度上下半年共執行兩場課程,分別為防範就業歧視以及認識勞動人權,總年度人權課程上課人數為421人,共250小時。

越南責任:人資單位固定每年為新進員工進行1小時SA8000教育訓練,確保員工了解SA8000之政策,新進員工接受人權政策或程序訓練百分比為100%,總訓練時數為5,142小時 (估算值)

越南越興及中國機電無人權相關課程。

    為了讓管理階層能了解員工的工作成果,員工的辛勞獲得認同與應得的報酬,伸興各子公司依據當地需求擬定績效考核管理辦法,評鑑項目如出勤率、核心職能、專業職能、行為態度及個人目標等。除未滿試用期之新進員工,各子公司所有員工均需接受績效考核,考核結果未達期望之員工,需接受教育訓練補足能力缺口。

台灣總部要求所有課級以上主管,於績效考核前須進行績效面談,透過面談讓主管與部屬間能有一個溝通的管道,讓員工能了解主管的期待與要求,並且給予相關的回饋及指導。