風險管理


經營管理委員會與共識營

2020年受到新冠病毒(COVID-19)肆虐,全球經濟需求近乎停擺面臨前所未有的衝擊,隨著新冠疫苗研發進程的積極消息陸續發佈,市場對於全球經濟2021年復甦前景的樂觀預期逐步升溫。然而,值得注意的是,新冠肺炎疫情的陰霾並未完全散去,疫苗何時能夠在全球範圍內大面積接種也存在著諸多不確定性。而疫情給經濟造成的衝擊也難以在短時間內徹底恢復,全球經濟復甦仍面臨挑戰。

2020年伸興營運未受疫情影響,反因歐美各國陸續封城,興起一股DIY居家風潮而受益,但2021年對於縫紉需求可能隨著疫情好轉而下降,加上美元弱勢、全球原物料飆漲以及航運市場規則重整,伸興需要思考計劃更多的備案以因應全球的發展態勢。為讓經營團隊正確研判外部環境變化,完整掌控產業情勢,做好風險管理,伸興於1993年成立經營管理委員會,由各處級主管及海外廠最高主管組成。策略發展處每月彙整總體經濟概況、原物料走勢及匯率趨勢,產出全球經濟趨勢報告,發佈予經管會成員做為決策參考,以降低外部環境變化對公司營運的衝擊。

伸興於2020 年10月舉辦共識營會議,由高階主管及外部顧問一同開會研討,針對集團內外部風險及機會做分析,並依據風險評估表結果展開相關策略地圖及經營目標。後續由策略發展處定期追蹤各單位目標執行狀況,並依照實際情況每季進行策略校準,藉由目標修訂及差異分析檢討,持續改善及降低集團營運風險。

2020 年風險鑑別結果,主要風險有二,首先為單一客戶佔比過高且若客戶減少採購或發生財務危機狀況,伸興如何補足此營收缺口,其次內部流程仍有改善空間,因此設立相關目標以應對,例如研發針對設計流程做改善降低品質、交期等營運風險。

* 集團稽核計畫 * 

伸興於董事會組織下設有稽核室,依其職掌與主管機關要求訂定年度集團稽核計畫。稽核計畫之工作底稿按照過往缺失的可能發生率與集團各公司的持股比例、內控九大循環作業風險以及營運功能鑑別風險的高低,來決定查核的項目與執行日期及工作天數,最終完成稽核報告並執行問題點的複核及改善追蹤,從而管控與降低集團營運的總體風險。

* 環境作業風險管控 *

另外搭配ISO 14001、OHSAS 18001/TOSHMS認證,公司亦訂定環境管理手冊及安全衛生管理手冊,著重環境與作業風險判別、對應、改善、管理,落實安全衛生、確保作業安全之承諾,以達到遵守政府相關法規。

* 針對新冠肺炎風險管控 *

受新冠肺炎疫情影響,2020年成立防疫應變小組,由總經理擔任總指揮,由各處主管擔任緊急應變小組成員,由策略發展處及財務會計處負責對外聯絡,客戶維護小組由行銷業務處負責客戶聯繫及交期確認,營運小組負責相關營運生產作業,隔離管制小組由人力資源部負責相關廠區消毒及員工居家隔離措施,另外由資訊維護小組確保資訊系統正常運作。

伸興台灣總部於2020年3月進行居家上班模擬,確保如果出現確診者的相關應變。此次演練人數達到172人,分單位進行為期三天的演練,演練期間部分員工遇到之通訊軟體異常及連線異常等狀況,資訊管理部已於演練期間立即改善,確保未來需居家上班時,軟硬體皆能維持正常運作

疫情嚴峻期間,員工及訪客進廠皆需進行體溫量測及全天配戴口罩,並暫停員工國內外出差,公司也會進行防疫訊息即時宣導並宣導短期內勿到國外旅遊。